Account Manager

Voor ons Sales & Marketing team zijn we op zoek naar een Account Manager met een sterke IT-affiniteit, commerciële maturiteit en een passie voor het uitbouwen van duurzame klantrelaties.

Je werkt samen met onze architecten en delivery teams om klanten te begeleiden in hun digitale transformatie binnen het volledige Microsoft-ecosysteem. Daarbij focus je niet op snelle deals, maar op langetermijnpartnerships en business value.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor je klanten en vertaalt hun strategische uitdagingen naar innovatieve, future-proof oplossingen. Zo bouw je mee aan groei, bij je klanten én bij ons.

🚀 Jouw missie

• Je bent eigenaar van je eigen klantenportfolio en bouwt sterke, duurzame relaties op met IT Managers, CIO’s en business owners.

• Je begeleidt klanten in hun digitale strategie en langetermijnvisie op een full Microsoft platform.

• Je voert regelmatige account- en business reviews (ABR/QBR) en stuurt bij waar nodig.

• Je detecteert proactief upsell- en cross-sell-opportuniteiten en vertaalt deze naar concrete oplossingen.

• Je neemt ownership over het volledige salesproces van A tot Z.

• Samen met onze architecten verkoop je oplossingen die vertrekken vanuit business value, niet enkel technologie.

• Je bouwt verticale expertise op zodat je de context, uitdagingen en doelstellingen van je klanten écht begrijpt.

💪 Jouw talenten

• Minstens 5 jaar commerciële ervaring binnen IT, gericht op middelgrote tot grote klanten.

• Bewezen commerciële successen binnen dit marktsegment.

• Sterke ervaring in account management en relatiebeheer.

• Je communiceert matuur, overtuigend en weet vertrouwen op te bouwen op C-level.

• Je neemt ownership, werkt ondernemend en denkt proactief mee met klant en interne teams.

• Je bent zelfstandig, maar functioneert net zo sterk als teamplayer.

🦵 Een beentje voor

• Ervaring binnen één of meerdere sectoren zoals gezondheidszorg, bouw, professionele diensten of retail.

• Ervaring met de verkoop van recurrente diensten of managed services.

• Diepgaande kennis van het Microsoft Cloud-landschap (Azure, data, AI, productivity).

❓ Waarom bij Spikes

• Uitdagende en innovatieve klanten binnen een sterk Microsoft-ecosysteem

• Nauwe samenwerking met presales, architecten en delivery teams

• Focus op langetermijnrelaties en strategische verkoop

• De slagkracht en stabiliteit van een grote IT-groep, gecombineerd met de sfeer en wendbaarheid van een KMO

• Kantoren in Antwerpen, Hasselt, Gent en bij jou thuis

🧑‍💻 Werken bij ons

Bij Spikes kom je terecht in een innovatieve werkomgeving waar iedereen productief samenwerkt en elkaar ondersteunt. Wij hechten veel waarde aan het creëren van een thuisgevoel: een werkplek waar iedereen zichzelf kan zijn, open communiceert en in autonome teams elkaar vooruit helpt.
Tenslotte voorzien wij een mooi verloningspakket met een heleboel extralegale voordelen, waaronder een mooie bedrijfswagen, CAO 90 bonus, nettovergoedingen, groeps- en hospitalisatieverzekering, GSM-abonnement, de mogelijkheid tot een fietslease, 32 verlofdagen, etc.

En als cherry on top 🍒:

• Geen standaardopleidingsplan waar uiteindelijk niets mee gedaan wordt, maar een eigen groeipad dat besproken wordt tijdens onze reflectiegesprekken, die tweemaal per jaar plaatsvinden.

• Iedereen kent elkaar, tal van gezellige events en een jaarlijkse shortski! ⛷️

• Een tandartsafspraak of je kids ophalen aan de schoolpoort? Flexibiliteit is mits goede afspraken en transparantie steeds mogelijk.

Tot snel? 😉