IT Support Engineer

2Serve zorgt met een ervaren en gedreven team voor een vlotte werking van de IT-omgeving van KMO’s en grotere organisaties in diverse sectoren.

Momenteel zijn we op zoek naar een communicatieve en klantgerichte IT Support Engineer met een brede interesse in IT-infrastructuur, die onze klanten ondersteunt vanuit ons kantoor in Zoersel én ter plaatse.

🚀 Jouw missie 

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen en interventies.

• Je werkt aan uiteenlopende IT-uitdagingen: van snelle first line-oplossingen tot complexere tweede- en derdelijnsvraagstukken rond netwerken, systemen en security.

• Je zorgt samen met collega’s en klanten voor een optimaal functionerende IT-omgeving.

• Je verdiept je in technologieën zoals Microsoft 365, Windows Server & Client, Endpoint Management, Backup & Recovery, VoIP, Managed WiFi, Netwerk & Security en Connectivity.

💪 Jouw talenten 

• Je hebt reeds ervaring als support engineer of in een gelijkaardige functie.

• Je bent klantgericht, communiceert vlot en analyseert problemen zelfstandig én in team (en lost ze natuurlijk ook op 😉).

• Je leert graag en snel bij, en haalt energie uit een dynamische helpdeskfunctie met veel afwisseling.

• Je beschikt over een rijbewijs B voor interventies ter plaatse en spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans of Engels is een plus.

🎁 What’s in it for you? 

• Een grondige on-the-job-opleiding met ondersteuning van ervaren collega’s. 

• Een gevarieerde job waarbij je klanten uit diverse sectoren helpt. 

• Werken in een warme, familiale sfeer binnen een groeiend IT-bedrijf. 

• Flexibiliteit: je werkt afwisselend op kantoor, bij klanten en deels van thuis. 

• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen, waaronder 32 vakantiedagen, een mooie bedrijfswagen, maaltijdcheques, etc. 

• Ruimte voor initiatief, persoonlijke groei en technologische verdieping. 

👋 Hopelijk tot snel? 

Solliciteer via deze vacature en vertel ons wie je bent, wat je kan en wat je zoekt. Wij nemen daarna contact met je op om samen te bekijken waar jouw mogelijkheden liggen.