Service Desk Medewerker - Core ICT Talent Pool

Powered by AXI voorziet Core ICT het ontwerp, de installatie en het beheer van IT-infrastructuur met focus op Managed Operations & Next Gen IT.

Ben jij geïnteresseerd in een toekomst als Service Desk Medewerker bij Core ICT, maar is er op dit moment geen openstaande vacature?

We komen graag met je in contact om te bekijken of jouw profiel past binnen onze organisatie en onze toekomstige plannen.

🚀 De missie van een Service Desk Medewerker

• Je ondersteunt klanten en lost hun problemen op gebied van hardware, software, netwerk en cloudtoepassingen op. Indien nodig heb je hulp van de 2e of 3e lijn support collega’s.

• Je zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte blijven door een correcte opvolging in het ticketing systeem en het maken van periodieke service rapporten.

• We zoeken mensen die proactief meedenken over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren.

• Je werkt mee aan het actualiseren van handleidingen en documentatie.

• Je IT-kennis uitbreiden… uiterst belangrijk. Je neemt dus actief deel aan trainingen en opleidingen (Microsoft 365, Windows Server, cloudoplossingen, on-premise infra, etc.).
  

💪 Jouw talenten

• Passie voor IT: Je bent een nieuwsgierige probleemoplosser met een hart voor technologie.

• Klant- en oplossingsgericht: Je hebt geduld en kan technische kwesties op een eenvoudige manier uitleggen aan klanten.

• Flexibiliteit: IT-problemen volgen geen 9-to-5 schema, en jij bent bereid om mee te denken in flexibele werkroosters.

• Leergierigheid: Je hebt de drive om voortdurend nieuwe technologieën te leren en toe te passen.

• Communicatie: Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.

🎁 What’s in it for you? 

• Groei en ontwikkeling: We investeren in jouw kennis en ontwikkeling via trainingen en opleidingen.

• Toegang tot de nieuwste technologieën: Je werkt met de nieuwste tools, systemen en software.

• Variatie en uitdaging: Elke dag is anders met nieuwe IT-vraagstukken om op te lossen.

• Hybride werken: Een gezonde balans tussen kantoorwerk en thuiswerk.

• Competitief salarispakket: Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen

👋 Hopelijk tot snel? 

Heb jij interesse om toekomstige kansen te verkennen als Service Desk Medewerker bij Core ICT?  

Reageer op deze talentpool vacature.
Indien voldoende raakpunten nemen we graag contact met je op om samen te bekijken waar mogelijkheden liggen.